Allgemeine Geschäftsbedingungen
IT-Service Konstantin Nußbaum · Stand: März 2026 · Version 1.0
§1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von IT-Service Konstantin Nußbaum (nachfolgend „Auftragnehmer") gegenüber Privatkunden (nachfolgend „Auftraggeber").
§2 Vertragsschluss
- Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich.
- Ein Vertrag kommt durch mündliche, schriftliche oder elektronische Auftragserteilung und deren Annahme zustande.
- Bei Vor-Ort-Einsätzen gilt der Beginn der Arbeiten als Vertragsannahme.
§3 Leistungsumfang
- Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Auftragserteilung.
- Änderungen des Leistungsumfangs während der Durchführung bedürfen der beiderseitigen Zustimmung.
- Der Auftragnehmer schuldet eine fachgerechte Ausführung der vereinbarten Leistungen, jedoch keinen bestimmten Erfolg, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.
§4 Preise und Zahlung
- Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung aktuellen Preise gemäß der veröffentlichten Preisliste.
- Alle Preise sind Endpreise. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung gem. §19 UStG).
- Die Zahlung ist sofort nach Rechnungsstellung fällig, sofern nicht anders vereinbart.
- Akzeptierte Zahlungsmittel: Überweisung, Barzahlung.
§5 Haftung
- Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
- Die Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen.
- Vor Eingriffen in bestehende Systeme wird dem Auftraggeber eine Datensicherung empfohlen. Für Datenverluste, die trotz fachgerechter Arbeit entstehen, haftet der Auftragnehmer nicht.
- Der Auftragnehmer empfiehlt ausdrücklich, vor jedem Eingriff ein Backup durchzuführen und bietet dies als separate Leistung an.
§6 Datenschutz und Vertraulichkeit
- Der Auftragnehmer verpflichtet sich zur Vertraulichkeit bezüglich aller im Rahmen der Tätigkeit erlangten Informationen.
- Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung erhoben und verarbeitet.
- Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Auftragserfüllung erforderlich und vom Auftraggeber genehmigt.
- Detaillierte Informationen siehe Datenschutzerklärung.
§7 Terminvereinbarung und Stornierung
- Termine werden nach Verfügbarkeit vereinbart.
- Eine kostenlose Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
- Bei kurzfristigerer Stornierung kann eine Anfahrtspauschale berechnet werden.
§8 Gewährleistung
- Für durchgeführte Arbeiten gilt eine Gewährleistungsfrist von 14 Tagen.
- Treten innerhalb dieser Frist Mängel auf, die auf die durchgeführten Arbeiten zurückzuführen sind, werden diese kostenfrei nachgebessert.
- Die Gewährleistung entfällt bei Eingriffen Dritter oder des Auftraggebers nach Leistungserbringung.
§9 Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
- Änderungen dieser AGB werden mit Veröffentlichung der neuen Version wirksam.